クエスチョン バースト

このワークショップは、「答えではなく問いを出し合うブレインストーミング」。

ステップ1 準備

関心のある課題を選ぶ

その課題を新しい角度から考えるのを手伝ってくれる人を何人か集める。またはメンバーを集める。

課題についての説明は2分で済ませる。くどくど説明する必要はない。

大事な二つのルールの確認

求められるのは問いの提示だけ。解決策は提示してはいけない。する必要がないのではなく、してはいけない。

前置きはいっさい省く。説明や詳述は問題の方向を限定してしまう。

ステップ2 問いを生み出す

4分間で問いを出し合うブレインストーミング。一般的なブレイン・ストーミングのルールで行う。

目標は15~20個以上の問いを出したい。

つい、解決策を提示しようとしてしまうが、これは厳しく諌めること。

ステップ3 問いを分析する

協力者の役割はここまで。

問いのリストを読み返し、新しい道を示している問いがないか調べる。

問いを選んだら、トヨタ式の「5回のなぜ」で掘り下げる。

その問いがなぜ重要なのか、なぜその理由が重要なのか、これを5回繰り返して掘り下げる。

その問いの解決策を考える。